--- numero_procedimiento: AA-06-G3A-006G3A001-N-30-2026 tipo: Adjudicación directa estatus: ADJUDICADO dependencia: COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS siglas: CONDUSEF entidad_federativa: Ciudad de México ejercicio: 2026 tipo_contratacion: SERVICIOS caracter: NACIONAL fundamento_excepcion: Art. 54 fr. I fecha_publicacion: "2026-07-20T21:00:46.000Z" ganador: LOBO SOFTWARE SA DE CV monto_adjudicado_mxn: 1005720 contrato_inicio: "2026-07-20T06:00:00.000Z" contrato_fin: "2026-12-31T06:00:00.000Z" actualizado: "2026-09-02T18:00:03.841Z" canonical: "https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-g3a-006g3a001-n-30-2026" fuente: ComprasMX Datos Abiertos --- # SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL SIAL CH CAPITAL HUMANO COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS publicó la adjudicación directa AA-06-G3A-006G3A001-N-30-2026 el 20 de julio de 2026 para servicio de mantenimiento y soporte técnico al sial ch capital humano. La contratación corresponde a Ciudad de México. Se adjudicó de manera directa con fundamento en el Art. 54 fr. I de la Ley de adquisiciones, arrendamientos y servicios del sector público: No existen bienes alternativos o sustitutos, único oferente, derechos exclusivos (patentes, licencias, derechos de autor u otros derechos exclusivos), o por obras de arte. El fallo adjudicó a LOBO SOFTWARE SA DE CV por $1,005,720. El contrato C-2026-00071309 corre del 20/07/2026 al 31/12/2026. El expediente incluye 3 anexos y 1 partida. ## Fallo | Proveedor | Monto | Subtotal | IVA | Contrato | Vigencia | Participación conjunta | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | LOBO SOFTWARE SA DE CV | $1,005,720.00 | $867,000.00 | $138,720.00 | C-2026-00071309 | 20/07/2026 – 31/12/2026 | | ## Ficha técnica | Campo | Valor | | --- | --- | | Unidad compradora | DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES, SERVICIOS GENERALES Y CONTROL DOCUMENTAL | | Ramo | 06 - HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO | | Expediente | E-2026-00085014 | | Ley | LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO | | Fundamento de la excepción | Art. 54 fr. I: No existen bienes alternativos o sustitutos, único oferente, derechos exclusivos (patentes, licencias, derechos de autor u otros derechos exclusivos), o por obras de arte. | | Forma de participación | ELECTRÓNICA | | Criterio de evaluación | BINARIO | | Garantía de cumplimiento | Sí | | Participación conjunta | No | | Exclusivo MIPYME | No | | Anticipo (%) | 0 | | Forma de pago | El pago será mensual, a mes vencido, en moneda nacional, por el mismo precio ofertado, por los servicios efectivamente prestados y que se encuentren verificados con su respectivo entregable, dentro de los 17 días hábiles siguientes, contados a partir de la fecha en que el prestador de servicios presente el Comprobante Fiscal Digital por Internet. | | Contrato abierto | No | | Plurianual | No | | Compra consolidada | No | | Testigo social | No | ## Partidas adjudicadas (1) | # | Descripción | Clave CUCOP | Catálogo | Unidad | Cantidad | Precio unitario | Mediana de la clave (misma unidad) | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 0 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL SIAL CH CAPITAL HUMANO | 33304-0009 | MANTENIMIENTO Y/O SOPORTE A SISTEMAS Y/O PROGRAMAS YA EXISTENTES | SERVICIO | | $144,500.00 | $350,595.00 (n=734; 0.4× la mediana) | _La mediana es la de todas las partidas adjudicadas con la misma clave CUCOP y unidad en el índice, sin ajustar por cantidad, marca ni fecha._ ## Contexto - LOBO SOFTWARE SA DE CV tiene 10 contratos registrados en el índice por $20,241,008 con 3 dependencias entre 2023 y 2026; 4 de ellos con CONDUSEF. - COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS tiene 305 procedimientos en el índice con 161 proveedores distintos; 85% fueron adjudicaciones directas. _Cifras del índice en pesos, sin contratos en moneda extranjera ni importes atípicos._ ## Cronología | Evento | Fecha | | --- | --- | | Publicación | 20/07/2026 | | Inicio estimado del contrato | 07/08/2026 | ## Anexos (3) | Archivo | Clase | Formato | Fecha | Fuente | | --- | --- | --- | --- | --- | | C-030-2026_at.pdf | Anexo técnico | application/pdf | 02/09/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/dba930b3f6b24e288f18afac26825cbb/procedimiento | | C-030-2026_dic.pdf | Justificación de excepción | application/pdf | 02/09/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/dba930b3f6b24e288f18afac26825cbb/procedimiento | | C-030-2026_adj.pdf | Oficio de notificación de adjudicación | application/pdf | 02/09/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/dba930b3f6b24e288f18afac26825cbb/procedimiento | _Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde LicitIA._ ## El mismo objeto en otros procedimientos | Procedimiento | Ejercicio | Dependencia | Estatus | Adjudicado a | Monto MXN | URL | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS | 2025 | CONDUSEF | ADJUDICADO | LOBO SOFTWARE SA DE CV | $1,141,103.60 | https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-g3a-006g3a001-n-25-2025 | | MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS | 2024 | CONDUSEF | ADJUDICADO | LOBO SOFTWARE SA DE CV | $1,141,034.01 | https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-g3a-006g3a001-n-65-2024 | | MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO AL SISTEMA INTEGRAL DE RECURSOS HUMANOS | 2023 | CONDUSEF | ADJUDICADO | LOBO SOFTWARE SA DE CV | $791,285.76 | https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-g3a-006g3a001-n-66-2023 | | SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN A FALLAS AL SISTEMA LOBO | 2024 | NAFIN | ADJUDICADO | LOBO SOFTWARE SA DE CV | $3,344,119.43 | https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-45-2024 | | SERVICIOS PARA EL SOPORTE Y ATENCIÓN DE FALLAS AL SISTEMA (LOBO-RH) | 2023 | NAFIN | ADJUDICADO | LOBO SOFTWARE SA DE CV | $1,510,721.34 | https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu001-n-31-2023 | | SERVICIO DE SOPORTE Y ATENCIÓN A FALLAS ASESORÍA TÉCNICA Y ACTUALIZACIÓN DE VERS | 2024 | NAFIN | ADJUDICADO | FINADVANCE SA | $2,817,763.30 | https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-hiu-006hiu998-n-40-2024 | ## Ver también - [Licitaciones federales en Ciudad de México](https://licitia.com.mx/estado/ciudad-de-mexico) - [Procedimientos del ejercicio 2026](https://licitia.com.mx/licitaciones/2026) - [Procedimientos con estatus Adjudicado](https://licitia.com.mx/licitaciones/estatus/adjudicado) - [Mercado: software y licencias](https://licitia.com.mx/mercado/software) ## Procedencia - Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (Compras MX) - Página: https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-g3a-006g3a001-n-30-2026 - JSON: https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-g3a-006g3a001-n-30-2026.json - OCDS: https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-06-g3a-006g3a001-n-30-2026.ocds.json - Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. 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