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"short": "No existen bienes alternativos o sustitutos, Único Oferente, Derechos exclusivos (patentes, licencias, derechos de autor u otros derechos exclusivos), o por obras de arte.",
"detailed": "EL LICITANTE, DEBE PROPORCIONAR EL SERVICIO CONFORME A LAS POLÍTICAS DE SOPORTE TÉCNICO DE ORACLE VIGENTES AL MOMENTO DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS, EN CASO DE QUE ORACLE HAGA CAMBIOS A ESTÁS POLÍTICAS, NO REDUCIRÁ MATERIALMENTE EL NIVEL DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS PARA PROGRAMAS CON SOPORTE TÉCNICO DURANTE EL PERÍODO PARA EL CUAL EL FIDEICOMISO HAYA PAGADO POR ESE CONCEPTO. EL LICITANTE PROPORCIONARÁ A EL FIDEICOMISO USUARIOS Y CLAVES DE ACCESO PARA CONSULTA DE LA VERSIÓN MÁS RECIENTE DE LAS POLÍTICAS EN EL PORTAL WEB DE MY ORACLE SUPPORT MOS EN LA DIRECCIÓN HTTP://WWW.ORACLE.COM/SUPPORT"
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