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    "description": "CONTRATACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA CUBRIR LAS NECESIDADES DE LA ESCUELA NACIONAL DE CIENCIAS BIOLÓGICAS DEL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL, CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO FISCAL 2025",
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        "description": "1. ATENDER LLAMADAS PROYECTANDO UNA IMAGEN PROFESIONAL, RESOLVIENDO INQUIETUDES DE MANERA EFICIENTE A LOS PACIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL, SOBRE AGENDAR CITAS, HORARIOS DE ATENCIÓN, CONFIRMAR DATOS. 2. ATENDER MENSAJES A TRAVÉS DE LAS LÍNEAS CELULARES VINCULADAS A LA MENSAJERÍA WHATSAPP, RESOLVIENDO INQUIETUDES DE MANERA EFICIENTE A LOS PACIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL. 3. ATENDER CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO RESOLVIENDO INQUIETUDES DE MANERA EFICIENTE A LOS PACIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL.  4. ENVIAR CORREO DE CONFIRMACIÓN DE CITA AL PACIENTE, INDICANDO FECHA, HORA, SEDE Y REQUISITOS PARA LLEVAR A CABO SU CONSULTA. 5. ENVIAR MENSAJE DE WHATSAPP CON EL RECORDATORIO A LOS PACIENTES LA PROXIMIDAD DE SU CITA DE PRIMERA VEZ, INDICANDO FECHA, HORA Y SEDE PARA EVITAR PERDER LA CITA. 6. REALIZAR LA REPROGRAMACIÓN DE CONSULTAS MÉDICAS, RESPETANDO TANTO LAS NECESIDADES DEL PACIENTE COMO LA DISPONIBILIDAD DE LAS AGENDAS MÉDICAS. 7. EJECUTAR EL PROCESO DE GESTIÓN DE ENVÍOS A DOMICILIO DE 8. RECIBIR Y REGISTRAR LA SOLICITUD DE ENVÍOS A DOMICILIO DE TRANSFERON RAL® 9. RECIBIR COMPROBANTES DE PAGO. 10. VERIFICAR QUE LOS COMPROBANTES DE PAGO COINCIDAN EL IMPORTE RECIBIDO CON EL NÚMERO DE UNIDADES SOLICITADAS. 11. PREPARAR PAQUETE PARA ENVÍO. 12. ELABORAR GUÍAS PARA EL ENVÍO A TRAVÉS DE LA COMPAÑÍA DE MENSAJERÍA\n13. ENTREGAR EN LA COMPAÑÍA DE MENSAJERÍA EL PAQUETE DEBIDAMENTE IDENTIFICADO. 14. ENVIAR AL PACIENTE O USUARIO EL NÚMERO DE GUÍA DE SU PEDIDO. 15. CONFIRMAR LA RECEPCIÓN DE SU PEDIDO. 16. ELABORAR BASE DE DATOS DE INGRESOS RECIBIDOS TANTO POR UNIDADES VENDIDAS Y EN PESOS. 17. ELABORAR INVENTARIO DE PRODUCTO TERMINADO EN PUNTO DE VENTA CONTRA LOS INGRESOS A FIN DE DÍA. 18. REALIZAR LAS ACTIVIDADES CON LOS ESTÁNDARES ESTABLECIDOS, CUMPLIENDO CON LAS NORMATIVAS INTERNAS, ASEGURANDO LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS.  19. GESTIÓN DE ENVÍO DE DIVERSOS PRODUCTOS Y DOCUMENTOS. 20. ELABORAR SOLICITUD DE INSUMOS AL ALMACÉN SEGÚN LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD. 21. RECOLECCIÓN Y TRANSPORTE DE",
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