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"cucop_description": "SUBCONTRATACIÓN DE SERVICIOS CON TERCEROS",
"description": "1) BRINDAR INFORMACIÓN A LOS PACIENTES O PÚBLICO EN GENERAL SOBRE EL SERVICIO MÉDICO OFRECIDO, EL PROCEDIMIENTO PARA AGENDAR CONSULTAS MÉDICAS. 2) ATENDER LLAMADAS PROYECTANDO UNA IMAGEN PROFESIONAL, RESOLVIENDO INQUIETUDES DE MANERA EFICIENTE A PACIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL. 3) AGENDAR CITAS DE PRIMERA VEZ, CUMPLIENDO CON LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS PARA PROGRAMAR, CONFIRMAR, MODIFICAR O CANCELAR CITAS MÉDICAS. 4) COLABORAR PARA QUE LA DISTRIBUCIÓN DE CITAS MÉDICAS SE REALICE DE MANERA EQUITATIVA. 5) REALIZAR LAS CONFIRMACIONES DE CITAS DE MANERA OPORTUNA. 6) REGISTRAR LAS CITAS PROGRAMADAS EN LA AGENDA ELECTRÓNICA. 7) REALIZAR EL RECORDATORIO A LOS PACIENTES LA PROXIMIDAD DE SU CITA DE PRIMERA VEZ. 8) EJECUTAR ACCIONES PARA MINIMIZAR EL IMPACTO DE LAS CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES EN LA DISTRIBUCIÓN DE CITAS. 9) INGRESAR Y VERIFICAR LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE CORRECTAMENTE EN LA AGENDA ELECTRÓNICA. NOMBRE COMPLETO, FECHA DE NACIMIENTO, SEXO, DOMICILIO COMPLETO, NACIONALIDAD, NÚMERO DE TELÉFONO. \n10) VALIDAR LA CURP A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DIGITAL GUBERNAMENTAL, CONFIRMAR QUE EL DATO INGRESADO ES CORRECTO Y ESTÁ VIGENTE. 11) VALIDAR QUE LOS NÚMEROS DE TELÉFONO (FIJO Y MÓVIL) Y EL CORREO ELECTRÓNICO SEAN VÁLIDOS Y ESTÉN ACTUALIZADOS, PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN. 12) ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN QUE SE BRINDA AL PÚBLICO SOBRE TRANSFERON ORAL®, HORARIOS DE ATENCIÓN, CAMBIOS EN LAS AGENDAS MÉDICAS. 13) PROPORCIONAR INFORMACIÓN A LOS PACIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL, DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LABORATORIO CLÍNICO. 14) PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE CÓMO Y CUÁNDO LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE LABORATORIO RECIBIRÁN LOS RESULTADOS DE SUS ANÁLISIS. 15) INFORMAR SOBRE LOS PRECIOS DE LOS COSTOS RECUPERACIÓN POR ANÁLISIS DE LABORATORIO Y OTROS SERVICIOS. 16) INFORMAR AL PACIENTE DE LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES. 17) INFORMAR AL PACIENTE SOBRE FACTURACIÓN Y RECIBOS. 18) ATENDER QUEJAS Y SUGERENCIAS DE MANERA PROFESIONAL Y RESPETUOSA. 19) EJECUTAR ACC",
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"description": "1) BRINDAR INFORMACIÓN A LOS PACIENTES O PÚBLICO EN GENERAL SOBRE EL SERVICIO MÉDICO OFRECIDO, EL PROCEDIMIENTO PARA AGENDAR CONSULTAS MÉDICAS. 2) ATENDER LLAMADAS PROYECTANDO UNA IMAGEN PROFESIONAL, RESOLVIENDO INQUIETUDES DE MANERA EFICIENTE A PACIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL. 3) AGENDAR CITAS DE PRIMERA VEZ, CUMPLIENDO CON LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS PARA PROGRAMAR, CONFIRMAR, MODIFICAR O CANCELAR CITAS MÉDICAS. 4) COLABORAR PARA QUE LA DISTRIBUCIÓN DE CITAS MÉDICAS SE REALICE DE MANERA EQUITATIVA. 5) REALIZAR LAS CONFIRMACIONES DE CITAS DE MANERA OPORTUNA. 6) REGISTRAR LAS CITAS PROGRAMADAS EN LA AGENDA ELECTRÓNICA. 7) REALIZAR EL RECORDATORIO A LOS PACIENTES LA PROXIMIDAD DE SU CITA DE PRIMERA VEZ. 8) EJECUTAR ACCIONES PARA MINIMIZAR EL IMPACTO DE LAS CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES EN LA DISTRIBUCIÓN DE CITAS. 9) INGRESAR Y VERIFICAR LOS DATOS PERSONALES DEL PACIENTE CORRECTAMENTE EN LA AGENDA ELECTRÓNICA. NOMBRE COMPLETO, FECHA DE NACIMIENTO, SEXO, DOMICILIO COMPLETO, NACIONALIDAD, NÚMERO DE TELÉFONO. \n10) VALIDAR LA CURP A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DIGITAL GUBERNAMENTAL, CONFIRMAR QUE EL DATO INGRESADO ES CORRECTO Y ESTÁ VIGENTE. 11) VALIDAR QUE LOS NÚMEROS DE TELÉFONO (FIJO Y MÓVIL) Y EL CORREO ELECTRÓNICO SEAN VÁLIDOS Y ESTÉN ACTUALIZADOS, PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN. 12) ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN QUE SE BRINDA AL PÚBLICO SOBRE TRANSFERON ORAL®, HORARIOS DE ATENCIÓN, CAMBIOS EN LAS AGENDAS MÉDICAS. 13) PROPORCIONAR INFORMACIÓN A LOS PACIENTES Y PÚBLICO EN GENERAL, DE LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR LABORATORIO CLÍNICO. 14) PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE CÓMO Y CUÁNDO LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE LABORATORIO RECIBIRÁN LOS RESULTADOS DE SUS ANÁLISIS. 15) INFORMAR SOBRE LOS PRECIOS DE LOS COSTOS RECUPERACIÓN POR ANÁLISIS DE LABORATORIO Y OTROS SERVICIOS. 16) INFORMAR AL PACIENTE DE LAS FORMAS DE PAGO DISPONIBLES. 17) INFORMAR AL PACIENTE SOBRE FACTURACIÓN Y RECIBOS. 18) ATENDER QUEJAS Y SUGERENCIAS DE MANERA PROFESIONAL Y RESPETUOSA. 19) EJECUTAR ACC",
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