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"detailed": "CONTRATO DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CALIBRACIÓN A EQUIPO DE EXTRACCIÓN ACELERADA DE SOLVENTES DIONEX (ASE 350) DE LA MARCA DIONEX \nSERVICIOS INCLUIDOS:\n- 1 SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO\n- 1 CALIBRACIÓN MECÁNICA\n- 1 BITÁCORA DE SERVICIO\n¿ BITÁCORA DE MANTENIMIENTO\n¿ BITÁCORA DE CALIBRACIONES\n¿ BITÁCORA DE REPARACIONES\n¿ CERTIFICADOS DE HERRAMIENTAS\n- KIT DE REFACCIONES NECESARIAS A REEMPLAZARSE EN EL SERVICIO PREVENTIVO.\n- SOPORTE TÉCNICO Y ASESORÍAS TELEFÓNICAS INMEDIATAS AL TEL. 55 5530-0586 EXT. 131 EN UN HORARIO DE 08:00 A 17:00 HRS., EN DÍAS HÁBILES DE\nLUNES A VIERNES.\n- 3 VISITAS PARA SERVICIOS CORRECTIVOS DE ACUERDO CON LO SIGUIENTE:\n¿LAS VISITAS PARA SERVICIO CORRECTIVO INCLUYEN REFACCIONES HASTA POR UN MONTO DE $ 19,000.00 MNX (ESTE MONTO INCLUYE IVA.), EN CASO\nDE REQUERIRSE DEL REEMPLAZO DE REFACCIONES QUE SUPEREN DICHO MONTO, SE DARÁ AVISO AL CLIENTE Y SE PRESENTARÁ LA COTIZACIÓN\nCORRESPONDIENTE.\n¿APLICAN ESPECÍFICAMENTE POR MAL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO\n¿NO APLICAN PARA EL REEMPLAZO DE CONSUMIBLES, ENTENDIÉNDOSE POR CONSUMIBLE TODO AQUEL COMPONENTE QUE TIENE CONTACTO DIRECTO CON LA\nMUESTRA.\n¿EL TIEMPO DE RESPUESTA ES DE 24 HRS HÁBILES COMO MÁXIMO"
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