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"description": "SERVICIO ESPECIALIZADO DE DESARROLLO, PRUEBAS E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA MÉDICO PARA EXÁMENES PSICOFÍSICOS INTEGRALES PARA LA UNIDAD DE CAPITANÍAS DE PUERTO Y ASUNTOS MARÍTIMOS DE LA SECRETARÍA DE MARINA, ASÍ COMO LA MIGRACIÓN E INTEGRACIÓN DE\nLA INFORMACIÓN DEL SISTEMA METRA DE LA SECRETARÍA DE INFRAESTRUCTURA COMUNICACIONES Y\nTRANSPORTES QUE INCLUYA LOS EXPEDIENTES MÉDICOS DEL PERSONAL NAVAL MERCANTE, ARCHIVOS\nDIGITALES Y CONFIGURACIONES DE LOS SERVICIOS MÉDICOS.INCLUYENDO EL SOPORTE Y MANTENIMIENTO UNA VEZ PUESTA LA APLICACIÓN EN OPERACIÓN.DICHO SERVICIO ESPECIALIZADOINCLUIRÁ:- INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN EN LOS SERVIDORES QUE LA SEMAR PROVEA EN SU\nCENTRO DE DATOS.- CONFIGURACIÓN DE LAS APLICACIONES EN LOS SERVIDORES DE APLICACIÓN\nJAVA.- CONFIGURACIÓN Y GENERACIÓN DEL POOL DE CONEXIONES A LAS BASES DE DATOS.-\nCREACIÓN DE LOS ESQUEMAS Y CARGA DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA EN LAS BASES DE DATOS\nSICAPAM, SYSADMIN Y SIGEM NECESARIOS.- DESARROLLO Y CONFIGURACIÓN PARA LA\nINTERCONEXIÓN ENTRE TODOS LOS SISTEMAS IMPLEMENTADOS BAJO LA PLATAFORMA SICAPAM- USO\nDE LA IMAGEN INSTITUCIONAL TANTO PARA LA APLICACIÓN, ASÍ COMO LOS DOCUMENTOS\nGENERADOS DE FORMA AUTOMÁTICA. - PRUEBAS DE MIGRACIÓN, ESTRÉS Y RENDIMIENTO DE LAS\nAPLICACIONES IMPLEMENTADAS. - CAPACITACIÓN DE PUESTA EN MARCHA. - ENTREGA DE MEMORIAS\nTÉCNICAS DE INSTALACIÓN, DOCUMENTACIÓN Y CÓDIGO FUENTE.CON RESPECTO DEL SOPORTE Y\nMANTENIMIENTO, EL SERVICIO INCLUIRÁ.1. SOPORTE TÉCNICO. DAR SEGUIMIENTO A LA ATENCIÓN\nDE LAS INCIDENCIAS PRESENTADAS O SOLUCIONES PRONTAS DE ATENCIÓN A LAS APLICACIONES EN\nUN NIVEL DE REQUERIMIENTOS SOLICITADOS POR LA DEPENDENCIA. - ATENCIÓN DIARIA DEBIDA\nA EXCEPCIONES, DETECCIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES DE USUARIO.- ADMINISTRACIÓN DE LOS\nTICKETS DE SOPORTE TÉCNICO.- GENERACIÓN DE UNA BASE DE CONOCIMIENTOS DE LOS TICKETS",
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