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"detailed": "COADYUVAR EN LA ATENCIÓN DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE CÓMPUTO Y TELECOMUNICACIONES A TRAVÉS DEL SOPORTE TÉCNICO DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES, ASÍ COMO, APOYAR A LOS USUARIOS QUE OPERAN EQUIPOS DE CÓMPUTO, TELEFONÍA IP, ALTA, BAJA, CAMBIO DE CONTRASEÑA Y CONFIGURACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO INSTITUCIONAL, ADEMÁS DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVIDORES DE DIRECTORIO ACTIVO, DNS, ANTIVIRUS, REQUERIDOS PARA LA CORRECTA OPERACIÓN DE LAS DIVERSAS ÁREAS, ASÍ COMO EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O CORRECTIVO A LOS DIVERSOS DISPOSITIVOS DE CÓMPUTO PERTENECIENTES A LA SECRETARÍA DE CULTURA, DE IGUAL FORMA, PARTICIPARÁ EN LA ACTUALIZACIÓN DEL DIRECTORIO ACTIVO Y SOLUCIÓN DE LOS REPORTES QUE SE GENERAN A TRAVÉS DEL PORTAL MESA DE AYUDA DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS QUE CONFORMAN LA SECRETARÍA DE CULTURA."
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