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numero_procedimiento: AA-78-037-919058968-N-67-2025
tipo: Adjudicación directa
estatus: ADJUDICADO
dependencia: UANL
siglas: UANL
fecha_publicacion: "2025-08-28T17:22:34.000Z"
ganador: ISCOR SOLUCIONES SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 894339.12
canonical: "https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-78-037-919058968-n-67-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# LICENCIAS SOFTWARE MONITOREO EN SITIO PARA INSFRAESTRUCTURA DE C. CÓMPUTO UANL

UANL publicó la adjudicación directa AA-78-037-919058968-N-67-2025 el 28 de agosto de 2025 para licencias software monitoreo en sitio para insfraestructura de c. cómputo uanl. Se adjudicó a ISCOR SOLUCIONES SA DE CV por $894,339. El expediente incluye 5 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto |
| --- | --- |
| ISCOR SOLUCIONES SA DE CV | $894,339.12 |

## Partidas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
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| 0 | SUSCRIPCIÓN ANUAL POR 12 MESES LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE DE MONITOREO EN SITIO PARA INFRAESTRUCTURA DE CÓMPUTO Y APLICACIONES DE LA UANL: LA SOLUCIÓN DEBERÁ INCLUIR LO SIGUIENTE: •	SUSCRIPCIÓN LICENCIAMIENTO PARA 500 DISPOSITIVOS. •	CAPACITACIÓN EN EL USO DE LA HERRAMIENTA PARA EL PERSONAL TÉCNICO (MÍNIMO 4 PERSONAS). •	MANUALES DE USUARIO EN FORMATO DIGITAL. •	ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO PARA LA INSTALACIÓN EN LOS PRIMEROS 20 DISPOSITIVOS. •	SOPORTE TÉCNICO REMOTO Y/O EN SITIO Y MANTENIMIENTO DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO ACORDE A LO SIGUIENTE:  •	SERÁ EN PRIMERA INSTANCIA VÍA TELEFÓNICA Y/O POR CORREO ELECTRÓNICO LOS 365 DÍAS DEL AÑO LAS 24 HORAS DEL DÍA, SIN COSTO ADICIONAL PARA LA UANL. •	PRESENTAR UNA LISTA DE LAS DIRECCIONES DE INTERNET, NÚMEROS TELEFÓNICOS Y CORREOS ELECTRÓNICOS DEL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO, ASÍ COMO EL PROCEDIMIENTO PARA ESTE SOPORTE TÉCNICO, DIRECTORIO DE ESCALAMIENTO QUE INCLUYA NOMBRE, CARGO, TELÉFONO FIJO, TELÉFONO MÓVIL DEL PERSONAL QUE PARTICIPARÁ. •	DURANTE LA VIGENCIA DEL LICENCIAMIENTO NO HABRÁ LIMITANTE EN CUANTO AL NÚMERO DE REPORTES Y HORAS HOMBRE DE SOPORTE TÉCNICO, INCLUIDO LAS VISITAS A SITIO QUE SOLICITE LA DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS Y DESARROLLO DIGITAL. •	UNA VEZ GENERADO EL REPORTE POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS Y DESARROLLO DIGITAL VÍA TELEFÓNICA Y/O CORREO ELECTRÓNICO, EL TIEMPO MÁXIMO PARA QUE EL PROVEEDOR SE PONGA EN CONTACTO VÍA TELEFÓNICA O CORREO ELECTRÓNICO PARA SU ATENCIÓN NO DEBERÁ SER MAYOR A 2 HORAS Y EL TIEMPO DE SOLUCIÓN NO DEBERÁ EXCEDER LAS 24 HORAS.                                                                                                                                                                                      LA SOLUCIÓN DEBERÁ PRESENTAR AL MENOS LAS SIGUIENTES CAPACIDADES: •	MONITOREO DE SERVIDORES Y APLICACIONES •	MONITOREO DE RENDIMIENTO DE LA RED •	ANÁLISIS DE LOGS •	ADMINISTRACIÓN DE DIRECCIONES IP •	PANELES HISTÓRICOS Y EN TIEMPO REAL E INFORMES PERSONALIZADOS •	AGRU | 32701-0003 | SERVICIO |  | $770,982.00 |

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 28/08/2025 |
| Apertura | 29/08/2025 |

## Anexos (5)

| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| JUSTIFICACION.pdf | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/26cd6fcc031a4007a3de3c64d733601d/procedimiento |
| FOCON 4.xlsx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/26cd6fcc031a4007a3de3c64d733601d/procedimiento |
| ANEXO TECNICO.xlsx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/26cd6fcc031a4007a3de3c64d733601d/procedimiento |
| ANEXO ENT.xlsx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/26cd6fcc031a4007a3de3c64d733601d/procedimiento |
| NOTIFICACION.pdf | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/26cd6fcc031a4007a3de3c64d733601d/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde LicitIA._

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (sitio público)
- Página: https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-78-037-919058968-n-67-2025
- JSON: https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-78-037-919058968-n-67-2025.json
- OCDS: https://licitia.com.mx/adjudicacion/aa-78-037-919058968-n-67-2025.ocds.json
- Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.
