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"description": "SERVICIO DE INTERNET DEDICADO QUE CONSISTE EN: INTERNET DIRECTO EMPRESARIAL DE 30 MBPS (IDE)\nPARA HOSPITALES COMUNITARIOS (HC. JALAPA, HC. VILLA LA VENTA HUIMANGUILLO, HC. DE NACAJUCA). ESTE SERVICIO DEBE CONTAR CON LAS SIGUIENTES ESPECIFICACIONES TÉCNICAS:\n- GARANTÍA DE UN MÍNIMO DE DISPONIBILIDAD DEL 99.98% DE CONECTIVIDAD HACIA LA INFRAESTRUCTURA DEL PROVEEDOR DEL\nSERVICIO DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO.\n- GARANTÍA DE ESTABILIDAD DEL SERVICIO DE LA RED (BACKBONE) CON LA DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS REDUNDANTES Y LAS RUTAS\nALTERNAS PARA MANTENER LA OPERACIÓN EN CASO DE FALLAS MAYORES, GARANTIZANDO ADEMÁS BAJO CONTRATO LA DISPONIBILIDAD\nDEL SERVICIO EN UN 99.98% CON NO MÁS DE 1% EN PÉRDIDA DE PAQUETES Y UNA LATENCIA MÁXIMA DE 45 MS.\n- DEBERÁ SER UN ENLACE DE ACCESO AL BACKBONE DEL PROVEEDOR, EL CUAL DEBERÁ SER EXCLUSIVO PARA SERVICIOS A INTERNET Y QUE NO SE COMPARTA CON OTROS TIPOS DE TRÁFICO DE VOZ O DATOS.\n- UN NIVEL DE ATENCIÓN (MÁXIMO DE 30 MINUTOS PARA RESPUESTA Y 2 HORAS PARA ATENCIÓN A LA FALLA), ADEMÁS EL TIEMPO DE SOLUCIÓN DE FALLAS QUE SE REQUIERAN SERÁN REPARADAS EN 4 HORAS CUANDO LA FALLA DIAGNOSTICADA SEA EN LA INFRAESTRUCTURA DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO.\n- LOS EQUIPOS DE CONMUTACIÓN (L2) EN CADA SITIO DEBERÁN SOPORTAR FUNCIONALIDADES CAPA 2 (LAYER 2): VLAN/STP/PORT\nSECURITY/PRIORITY CON ENCAPSULAMIENTO GFP Y LAPS A NIVEL DE VC-12 O VC3 O VC4 Y SOPORTE CONCATENACIÓN A NIVEL DE\nVC-12 DE 0 A 63. EL SERVICIO DEBERÁ CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES PARÁMETROS DE OPERACIÓN Y ESTÁNDARES:\n-",
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"description": "SERVICIO DE INTERNET DEDICADO QUE CONSISTE EN: INTERNET DIRECTO NEGOCIO DE 50 MBPS (IDN) \nPARA HOSPITALES GENERALES (H.G. BALANCÁN, H.G. CÁRDENAS, H.G. COMALCALCO, H.G. CUNDUACÁN, H.G. HUIMANGUILLO, H.G. MACUSPANA, H.G. PARAÍSO, H.G. TEAPA, H.G. E. ZAPATA, H.G. VILLA BENITO JUÁREZ MACUSPANA Y H.G. TENOSIQUE). ESTE SERVICIO DEBE CONTAR CON LAS SIGUIENTES ESPECIFICACIONES TÉCNICAS: \n- GARANTÍA DE UN MÍNIMO DE DISPONIBILIDAD DEL 97.5% DE CONECTIVIDAD HACIA LA INFRAESTRUCTURA DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO. \n- GARANTÍA DE ESTABILIDAD DEL SERVICIO DE LA RED (BACKBONE) CON LA DESCRIPCIÓN DE LOS EQUIPOS REDUNDANTES Y LAS RUTAS ALTERNAS PARA MANTENER LA OPERACIÓN EN CASO DE FALLAS MAYORES, GARANTIZANDO ADEMÁS BAJO CONTRATO LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO EN UN 97.5% CON NO MÁS DEL 1% EN PÉRDIDA DE PAQUETES Y UNA LATENCIA MÁXIMA DE 45 MS. \n- DEBERÁ SER UN ENLACE DE ACCESO AL BACKBONE DEL PROVEEDOR, EL CUAL DEBERÁ SER EXCLUSIVO PARA SERVICIOS A INTERNET Y QUE NO SE COMPARTA CON OTROS TIPOS DE TRÁFICO DE VOZ O DATOS. \n- UN NIVEL DE ATENCIÓN PARA FALLAS DEL SERVICIO AL DÍA SIGUIENTE LABORAL.\n- LOS EQUIPOS DE CONMUTACIÓN (L2) EN LAS OFICINAS DE CADA SITIO DEBERÁN SOPORTAR FUNCIONALIDADES CAPA 2: VLAN/STP/PORT SECURITY/PRIORITY CON ENCAPSULAMIENTO GFP Y LAPS A NIVEL DE VC-12 O VC3 O VC4 Y SOPORTE \nCONCATENACIÓN A NIVEL DE VC-12 DE 0 A 63.",
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