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"detailed": "SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO, ATENCIÓN Y SOLUCIÓN A FALLAS A LA INFRAESTRUCTURA DE OPENSHIFT CONTAINER PLATFORM (OCP) DE MICROSERVICIOS BAJO DEMANDA \n\nSERVICIO DE SOPORTE DE SOPORTE TÉCNICO, ATENCIÓN Y SOLUCIÓN A FALLAS A LA INFRAESTRUCTURA DE OPENSHIFT CONTAINER PLATFORM (OCP) DE MICROSERVICIOS BAJO DEMANDA, EN SUS 3 AMBIENTES (PRODUCCIÓN, PREPRODUCCIÓN Y DRP) \n\nNOTA: EL SERVICIO DE SOPORTE DEBERÁ SER PROPORCIONADO INVARIABLEMENTE POR PERSONAL ESPECIALIZADO Y CERTIFICADO DEL LICITANTE PARA SUS AMBIENTES DE PRODUCCIÓN, PREPRODUCCIÓN Y DRP EN SITIO, HACIENDO USO DE LA BOLSA DE HORAS BAJO DEMANDA HASTA AGOTARLAS ESTABLECIDAS POR EL FIDEICOMISO EN EL MODELO ECONÓMICO A PRECIO FIJO."
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