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numero_procedimiento: IA-07-HZK-007HZK999-N-9-2025
tipo: Invitación a cuando menos tres personas
estatus: ADJUDICADO
dependencia: AEM
siglas: AEM
fecha_publicacion: "2025-05-15T02:46:07.000Z"
fecha_fallo: "2025-05-26T15:00:00.000Z"
ganador: TYT LOGISTICA Y SERVICIOS SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 9687874.56
canonical: "https://licitia.com.mx/invitacion/ia-07-hzk-007hzk999-n-9-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO INTEGRAL DE CALL CENTER

La invitación a cuando menos tres personas IA-07-HZK-007HZK999-N-9-2025 fue publicada por AEM el 14 de mayo de 2025 para servicio integral de call center. Se adjudicó a TYT LOGISTICA Y SERVICIOS SA DE CV por $9,687,875. El expediente incluye 8 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto |
| --- | --- |
| TYT LOGISTICA Y SERVICIOS SA DE CV | $9,687,874.56 |

## Partidas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO INTEGRAL DE CALL CENTER  PARA BRINDAR INFORMACIÓN POR UN CANAL DIRECTO A LOS  CLIENTES Y PASAJEROS DE LA AEM | 33903-0012 | SERVICIO |  | $8,351,616.00 |

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 14/05/2025 |
| Junta de aclaraciones | 19/05/2025 |
| Apertura | 23/05/2025 |
| Fallo | 26/05/2025 |

## Anexos (8)

| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| INVCC.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |
| ATCALL.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |
| MODELO.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |
| AACALL.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |
| actaccenter.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |
| JUNCALL.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |
| APERCALL.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |
| fallocall.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5ab69f13f85746c7a46858798181a9b3/procedimiento |

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## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (sitio público)
- Página: https://licitia.com.mx/invitacion/ia-07-hzk-007hzk999-n-9-2025
- JSON: https://licitia.com.mx/invitacion/ia-07-hzk-007hzk999-n-9-2025.json
- OCDS: https://licitia.com.mx/invitacion/ia-07-hzk-007hzk999-n-9-2025.ocds.json
- Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.
