---
numero_procedimiento: LA-06-B00-006B00001-N-56-2023
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: CNBV
siglas: CNBV
fecha_publicacion: "2023-09-15T21:25:56.000Z"
fecha_fallo: "2023-09-29T20:00:00.000Z"
ganador: BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC
monto_adjudicado_mxn: 6644579.76
canonical: "https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-b00-006b00001-n-56-2023"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
---

# SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS

CNBV publicó la licitación pública LA-06-B00-006B00001-N-56-2023 el 15 de septiembre de 2023 para servicio de atención y soporte técnico para usuarios en materia de tecnologías. Se adjudicó a BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC por $6,644,580. El expediente incluye 7 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto |
| --- | --- |
| BUSSINES & PROCESS IMPROVEMENT INSTITUTE SC | $6,644,579.76 |

## Partidas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN MATERIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (HELP DESK) | 33301-0006 | SERVICIO |  | $5,728,086.00 |

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 15/09/2023 |
| Junta de aclaraciones | 19/09/2023 |
| Apertura | 26/09/2023 |
| Fallo | 29/09/2023 |

## Anexos (7)

| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| CONVOCATORIA HELP DESK 2DA.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1da51d63263041acb69e40956581dd3c/procedimiento |
| ANEXO TECNICO HELP DESK.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1da51d63263041acb69e40956581dd3c/procedimiento |
| MODELO DE CONTRATO.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1da51d63263041acb69e40956581dd3c/procedimiento |
| Acta JA HELP DESCK 190923 inicio.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1da51d63263041acb69e40956581dd3c/procedimiento |
| Acta JA HELP DESCK 190923 cierre.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1da51d63263041acb69e40956581dd3c/procedimiento |
| Acta APERTURA HELP DESK 260923.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1da51d63263041acb69e40956581dd3c/procedimiento |
| FALLO MESA AYUDA.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/1da51d63263041acb69e40956581dd3c/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde LicitIA._

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (sitio público)
- Página: https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-b00-006b00001-n-56-2023
- JSON: https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-b00-006b00001-n-56-2023.json
- OCDS: https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-b00-006b00001-n-56-2023.ocds.json
- Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.