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numero_procedimiento: LA-06-E00-006E00001-N-23-2025
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: SAT
siglas: SAT
fecha_publicacion: "2025-11-26T17:25:53.000Z"
fecha_fallo: "2025-12-30T17:00:00.000Z"
ganador: RT4 MEXICO SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 15329452.35
canonical: "https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-e00-006e00001-n-23-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# “CANAL REMOTO DE SERVICIOS TRIBUTARIOS 3 (CRST 3)”

SAT publicó la licitación pública LA-06-E00-006E00001-N-23-2025 el 26 de noviembre de 2025 para “canal remoto de servicios tributarios 3 (crst 3)”. Se adjudicó a RT4 MEXICO SA DE CV por $15,329,452. El expediente incluye 17 anexos y 7 partidas.

## Fallo

| Proveedor | Monto |
| --- | --- |
| RT4 MEXICO SA DE CV | $15,329,452.35 |

## Partidas (7)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | HERRAMIENTA DE CENTRO DE CONTACTO | 33301-0001 | SERVICIO |  | $2,027.30 |
| 0 | ASISTENTE CONVERSACIONAL VIRTUAL | 33301-0001 | SERVICIO |  | $3.32 |
| 0 | SERVICIO DE LLAMADA TELEFÓNICAS | 33301-0001 | SERVICIO |  | $0.48 |
| 0 | CHATBOT | 33301-0001 | SERVICIO |  | $1.27 |
| 0 | TELEMENSAJES | 33301-0001 | UNIDAD |  | $1.80 |
| 0 | DIADEMAS | 33301-0001 | UNIDAD |  | $1,650.00 |
| 0 | SOFTWARE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD VISUAL | 33301-0001 | SERVICIO |  | $596.20 |

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 26/11/2025 |
| Junta de aclaraciones | 03/12/2025 |
| Apertura | 16/12/2025 |
| Fallo | 30/12/2025 |

## Anexos (17)

| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| CRST 3.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| JA.pdf | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Cierre JA.pdf | application/pdf | 11/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Acta Apertura.pdf | application/pdf | 16/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Diferimiento.pdf | application/pdf | 23/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Anexo Tecnico.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Apendice 1.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Apendice 2.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Modelo C CRST 3.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| acta_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| 01 J Aclara2.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| acta_cierre_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | application/pdf | 09/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| acta_de_apertura_de_proposiciones-firmada.pdf | application/pdf | 16/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| Anexos.pdf | application/pdf | 16/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| acta_de_fallo-firmada.pdf | application/pdf | 10/01/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| FALLOCRST3.pdf | application/pdf | 10/01/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |
| ACTA ADM CRST3.pdf | application/pdf | 10/01/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/04e47734009a4e54a3c3bdca5620d8ed/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde LicitIA._

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (sitio público)
- Página: https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-e00-006e00001-n-23-2025
- JSON: https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-e00-006e00001-n-23-2025.json
- OCDS: https://licitia.com.mx/licitacion/la-06-e00-006e00001-n-23-2025.ocds.json
- Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.