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"description": "I. PROGRAMA GENERAL DE TRABAJO \n\nQUE DEBERÁ CONTENER UN DIAGNÓSTICO PARA EL GAFSACOMM Y SUS UNIDADES DE NEGOCIO, CONSIDERANDO: \n\nHISTORIA Y EVOLUCIÓN DEL GRUPO. \n\nANÁLISIS DE IDENTIDAD. \n\nANÁLISIS DE ENTORNO. \n\nANÁLISIS DE MERCADO. \n\nBENCHMARKING. \n\nANÁLISIS DEL MODELO Y PLANES DE NEGOCIO ACTUALES. \n\nCRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. \n\nACTUALIZACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIOS, (EMPLEANDO METODOLOGÍA CANVAS O ALGUNA QUE PRESENTE RESULTADOS SIMILARES). \n\n \n\nANÁLISIS Y PROPUESTAS DE FORTALECIMIENTO DE ASPECTOS COMERCIALES DE LOS PLANES DE NEGOCIOS. \n\n \n\nCLAVE CUCOP: 33104-0002",
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"description": "III.- ACTUALIZACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB. \n\nACTUALIZACIÓN GRÁFICA DE SITIOS WEB, DERIVADO DE LA REALIZACIÓN DEL DIAGNÓSTICO Y LLEVAR A CABO LO QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBE: \n\nACTUALIZACIÓN GRÁFICA DE LA PÁGINA WEB DEL GRUPO Y DE LAS UNIDADES DE NEGOCIOS (VISUAL/FRONT, NO SE DESARROLLARÁ UNA NUEVA PÁGINA) \n\nGAFSACOMM: \n\nHTTPS://GRUPOOLMECAMAYAMEXICA.COM.MX/ \n\nHOTELES TREN MAYA (YA SE CUENTA CON PMS PARA RESERVACIONES “HUMANERGY”): \n\nHTTPS://HOTELESGAFSACOMM.COM/ \n\nDISEÑO. \n\nINTEGRACIÓN DE COMPRA DE SERVICIOS E INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA. \n\nLAS PÁGINAS DEBEN SER INTUITIVAS. \n\nINCLUSIÓN DE CHATBOTS CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL (VINCULACIÓN A WHATSAPP Y EN LÍNEA, A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB). \n\nGENERACIÓN Y APLICACIÓN DE FORMULARIOS PARA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. \n\nOPTIMIZACIÓN PARA WEB Y MÓVILES. \n\nOPTIMIZACIÓN SEO Y SEM. \n\nCLAVE CUCOP: 33104-0002",
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"description": "IV. APLICACIÓN MÓVIL \n\nDERIVADO DE LA REALIZACIÓN DEL DIAGNÓSTICO DE PRESENCIA DE LA MARCA, LA ACTUALIZACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIOS, LA ELABORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE MERCADO PARA EL GAFSACOMM Y LAS UNIDADES DE NEGOCIO, LLEVAR A CABO LO QUE A CONTINUACIÓN SE DESCRIBE: \n\n1.- PARA HOTELES:¿ \n\nREGISTRO DE USUARIOS. \n\nCONSULTA DE DISPONIBILIDAD. \n\nCONSULTA DE PAQUETES PROMOCIONALES Y VINCULACIÓN CON LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS DE LA ZONA. \n\nRESERVACIONES. \n\nCHECK IN, CHECK OUT, SERVICIO A LA HABITACIÓN, DESPERTADOR, TIENDA VIRTUAL, SOLICITUD DE TRANSPORTE. \n\nMAPA INTERACTIVO. \n\nCONTACTO. \n\n2.- PARA MUSEOS:¿ \n\nCOMPRA DE ENTRADAS. \n\nCONSULTA DE INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL MUSEO. \n\nINFORMACIÓN SOBRE EXPOSICIONES. \n\nCONSULTA DE HORARIOS, RECORRIDOS VIRTUALES, GALERÍA VIRTUAL, MAPA INTERACTIVO, TIENDA VIRTUAL. \n\n3.- PARA PARQUES:¿ \n\nCOMPRA DE ENTRADAS. \n\nMAPA INTERACTIVO. \n\nGALERÍA DE IMÁGENES. \n\nDIRECTORIO COMERCIAL. \n\nCONSULTA DE EVENTOS. \n\nLOCALIZACIÓN DE ATRACCIONES Y SERVICIOS (SERVICIO MÉDICO, SANITARIOS, LAVAMANOS, BEBEDEROS, ENTRE OTROS). \n\nINFORMACIÓN GENERAL. \n\nDESCRIPCIÓN MULTIMEDIA DE FLORA, FAUNA Y ECOSISTEMAS. \n\nCONSULTA DE HORARIOS PARA VISITAS GUIADAS Y EVENTOS ESPECIALES. \n\nRECORRIDOS VIRTUALES. \n\nCLAVE CUCOP: 33104-0002",
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"description": "V. EVALUACIÓN Y MEDICIÓN DE RESULTADOS DEL SERVICIO INTEGRAL. \n\nPRESENTACIÓN DEL IMPACTO EN LAS VENTAS COMO RESULTADO DE LA ESTRATEGIA DE MERCADO.¿ \n\nMÉTRICAS DE CONVERSIÓN Y RETORNO \n\nMÉTRICAS ADICIONALES¿ \n\nMÉTRICA DE IMPACTO EN VENTAS COMO RESULTADO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE PAQUETES TURÍSTICOS POR TEMPORADA Y SEGMENTO.¿ \n\nREPORTE GENERAL DEL RESULTADO DE LEADS RECIBIDOS, CON SOPORTE DOCUMENTAL Y VENTAS CONCRETADAS. \n\nCLAVE CUCOP: 33104-0002",
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"description": "II. ESTRATEGIAS DE MERCADO DERIVADO DEL DIAGNÓSTICO, PARA EL GAFSACOMM Y LAS UNIDADES DE NEGOCIO, LAS ESTRATEGIAS DEBERÁN CONTENER, DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA: \n\nFACTORES EXTERNOS (ECONÓMICOS, SOCIALES, TECNOLÓGICOS, POLÍTICOS, LEGALES Y AMBIENTALES) QUE AFECTAN AL NEGOCIO \n\nSEGMENTACIÓN DEL MERCADO \n\nIDENTIFICACIÓN DIFERENCIADA DE CONSUMIDORES. \n\nPROPUESTA DE VALOR. \n\nOBJETIVOS DE LAS ESTRATEGIAS. \n\nESTABLECIMIENTO DE METAS (EMPLEANDO LA METODOLOGÍA SMART O ALGUNA QUE ARROJE RESULTADOS SIMILARES). \n\nDEFINICIÓN DE CANALES DE COMUNICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN \n\nLÍNEAS NARRATIVAS.¿ \n\nESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD, COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN POR UNIDAD DE NEGOCIOS ATENDIENDO SEGMENTO POBLACIONAL Y TEMPORALIDAD. \n\nPROPONER E IMPLEMENTAR ACCIONES PARA LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE POR UNIDAD DE NEGOCIO. \n\nPROPONER E IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DIGITAL Y DE REDES SOCIALES (FACEBOOK, X, INSTAGRAM, YOUTUBE, TIK TOK Y CONSIDERANDO PÁGINAS WEB COMERCIALES DEL GRUPO HTTPS://GRUPOOLMECAMAYAMEXICA.COM.MX/ Y HTTPS://HOTELESGAFSACOMM.COM/ Y APLICACIÓN PARA DISPOSITIVOS MÓVILES). \n\nGENERACIÓN DE CONTENIDO (AUDIOVISUAL Y COPYS) POR UNIDAD DE NEGOCIO, DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL DIAGNÓSTICO. \n\nLEVANTAMIENTO DE MATERIAL AUDIOVISUAL EN SITIO. \n\nPAQUETES TURÍSTICOS INTEGRANDO LOS SERVICIOS DE HOTELES, PARQUES Y MUSEOS. \n\nPROGRAMA O CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN. \n\nMEDICIÓN Y ANÁLISIS DE INDICADORES (KPIS).¿ \n\nACCIONES DE MEJORA CONTINUA. \n\nCLAVE CUCOP: 33104-0002",
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