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numero_procedimiento: LA-07-H0M-007H0M001-N-103-2025
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: TRENMAYA
siglas: TRENMAYA
fecha_publicacion: "2025-05-27T02:43:53.000Z"
fecha_fallo: "2025-06-30T21:00:00.000Z"
ganador: GRUPO VANGUARDIA EN INFORMACION Y CONOCIMIENTO SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 9738200
canonical: "https://licitia.com.mx/licitacion/la-07-h0m-007h0m001-n-103-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# CENTRO DE CONTACTO PARA ATENCION A CLIENTE.

La licitación pública LA-07-H0M-007H0M001-N-103-2025 fue publicada por TRENMAYA el 26 de mayo de 2025 para centro de contacto para atencion a cliente. Se adjudicó a GRUPO VANGUARDIA EN INFORMACION Y CONOCIMIENTO SA DE CV por $9,738,200. El expediente incluye 15 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto |
| --- | --- |
| GRUPO VANGUARDIA EN INFORMACION Y CONOCIMIENTO SA DE CV | $9,738,200.00 |

## Partidas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | CENTRO DE CONTACTO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE CUYA OPERATIVIDAD ESTE COMPUESTA POR LOS PROCEDIMIENTOS, PROCESOS, HERRAMIENTAS DE CARÁCTER HUMANO Y TECNOLÓGICO NECESARIOS PARA SU FUNCIONAMIENTO, EL CUÁL DEBERÁ SER PRESTADO EN LAS INSTALACIONES DEL PROVEEDOR. VIGENCIA: 15 JULIO DE 2025 A LAS 00:01 AL 30 DE JUNIO DE 2026 A LAS 23:59. ( 11.5 MESES) | 33901-0032 | SERVICIO |  | $8,395,000.00 |

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 26/05/2025 |
| Junta de aclaraciones | 04/06/2025 |
| Apertura | 11/06/2025 |
| Fallo | 30/06/2025 |

## Anexos (15)

| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| CONV CC.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| dif.pdf | application/pdf | 08/01/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| DIFER.pdf | application/pdf | 08/01/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| Anexo Tec.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| MODELO CONTRATO.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| MODELO FIANZA.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| ANEXO TEC.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| ANEXO ADVO.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| PyP.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| Anexo advo.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| PROPUESTA ECONO.xlsx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| JA CT CIERRE.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| CIERRE JA.pdf | application/pdf | 01/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| PYAP CC.pdf | application/pdf | 02/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |
| fallo.pdf | application/pdf | 08/01/2026 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/5c705a141a194feeb51632e7d68f68e9/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde LicitIA._

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (sitio público)
- Página: https://licitia.com.mx/licitacion/la-07-h0m-007h0m001-n-103-2025
- JSON: https://licitia.com.mx/licitacion/la-07-h0m-007h0m001-n-103-2025.json
- OCDS: https://licitia.com.mx/licitacion/la-07-h0m-007h0m001-n-103-2025.ocds.json
- Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.