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numero_procedimiento: LA-20-411-020000999-N-91-2025
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: SECRETARIA DE BIENESTAR
siglas: BIENESTAR
fecha_publicacion: "2025-10-28T23:35:16.000Z"
fecha_fallo: "2025-11-18T23:00:00.000Z"
ganador: SAMBALCA ENTERPRISE SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 294941275.2
canonical: "https://licitia.com.mx/licitacion/la-20-411-020000999-n-91-2025"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO INTEGRAL DEL CENTRO DE CONTACTO, PROGRAMAS DE PENSIÓN PARA EL BIENESTAR

La licitación pública LA-20-411-020000999-N-91-2025 fue publicada por SECRETARIA DE BIENESTAR el 28 de octubre de 2025 para servicio integral del centro de contacto, programas de pensión para el bienestar. Se adjudicó a SAMBALCA ENTERPRISE SA DE CV por $294,941,275. El expediente incluye 10 anexos y 1 partida.

## Fallo

| Proveedor | Monto |
| --- | --- |
| SAMBALCA ENTERPRISE SA DE CV | $294,941,275.20 |

## Partidas (1)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO INTEGRAL DEL CENTRO DE CONTACTO, PROGRAMAS DE PENSIÓN PARA EL BIENESTAR DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES. | 33903-0012 | SERVICIO |  | $254,259,720.00 |

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 28/10/2025 |
| Junta de aclaraciones | 04/11/2025 |
| Apertura | 14/11/2025 |
| Fallo | 18/11/2025 |

## Anexos (10)

| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| Conv N91.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 29/10/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| SUSPENSION JA.pdf | application/pdf | 17/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| 2° AVISO SUS JA.PDF | application/pdf | 17/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| 3 Aviso Susp JA.pdf | application/pdf | 17/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| ANEX TECN.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 29/10/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| mod cont ser.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 29/10/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| acta_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | application/pdf | 17/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| acta_cierre_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | application/pdf | 17/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| acta_de_apertura_de_proposiciones-firmada.pdf | application/pdf | 17/11/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |
| acta_de_fallo-firmada.pdf | application/pdf | 03/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/e3b09419f5044cd18f2b34e382017d97/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde LicitIA._

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (sitio público)
- Página: https://licitia.com.mx/licitacion/la-20-411-020000999-n-91-2025
- JSON: https://licitia.com.mx/licitacion/la-20-411-020000999-n-91-2025.json
- OCDS: https://licitia.com.mx/licitacion/la-20-411-020000999-n-91-2025.ocds.json
- Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.
