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numero_procedimiento: LA-21-510-021000999-N-4-2024
tipo: Licitación pública
estatus: ADJUDICADO
dependencia: SECTUR
siglas: SECTUR
fecha_publicacion: "2024-02-02T23:56:05.000Z"
fecha_fallo: "2024-02-27T20:00:00.000Z"
ganador: OCASO INTEGRADORES SA DE CV
monto_adjudicado_mxn: 2506332.96
canonical: "https://licitia.com.mx/licitacion/la-21-510-021000999-n-4-2024"
fuente: ComprasMX Datos Abiertos
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# SERVICIO DEL CENTRO DE CONTACTO E INFRAESTRUCTURA DE VOZ

SECTUR publicó la licitación pública LA-21-510-021000999-N-4-2024 el 2 de febrero de 2024 para servicio del centro de contacto e infraestructura de voz. Se adjudicó a OCASO INTEGRADORES SA DE CV y ADVANCED SOLUCIONES DE TELECOMUNICACION SA DE CV por $2,506,333. El expediente incluye 11 anexos y 2 partidas.

## Fallo

| Proveedor | Monto |
| --- | --- |
| OCASO INTEGRADORES SA DE CV | $1,231,238.15 |
| ADVANCED SOLUCIONES DE TELECOMUNICACION SA DE CV | $1,275,094.81 |

## Partidas (2)

| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 0 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, SOPORTE TÉCNICO, OPERACIÓN DEL CENTRO DE CONTACTO E INFRAESTRUCTURA DE VOZ | 35301-0001 | SERVICIO |  | $1,061,412.20 |
| 0 | SERVICIO DE MANTENIMIENTO, SOPORTE TÉCNICO, OPERACIÓN DEL CENTRO DE CONTACTO E INFRAESTRUCTURA DE VOZ | 35301-0001 | SERVICIO |  | $1,099,219.66 |

## Cronología

| Evento | Fecha |
| --- | --- |
| Publicación | 02/02/2024 |
| Junta de aclaraciones | 14/02/2024 |
| Apertura | 21/02/2024 |
| Fallo | 27/02/2024 |

## Anexos (11)

| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
| --- | --- | --- | --- |
| Convocatoria Centro de Contacto-Infr. Voz_N-4.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| ANEXO TÃ¿CNICO.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| Modelo de contrato..pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| Convocatoria Centro de Contacto-Infr. Voz_N-4.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| ACTA  JUNTA DE ACLARACIONES (APERTURA).pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| ACTA  JUNTA DE ACLARACIONES (APERTURA).pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| ACTA DE JUNTA DE ACLARACIONES.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| Acta de presentaciÃ³n y apertura de proposiciones N-4.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| Acta de fallo N-4.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| FALLO AL LICITANTE 2DO LUGAR.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |
| JUSTIFICACION AL LICITANTE 2DO LUGAR.pdf | application/pdf | 12/12/2025 | https://comprasmx.buengobierno.gob.mx/sitiopublico/#/sitiopublico/detalle/bf261cf21f154a83a0620411e9f32333/procedimiento |

_Los archivos se consultan en ComprasMX, no se redistribuyen desde LicitIA._

## Procedencia

- Fuente: ComprasMX / Datos Abiertos (sitio público)
- Página: https://licitia.com.mx/licitacion/la-21-510-021000999-n-4-2024
- JSON: https://licitia.com.mx/licitacion/la-21-510-021000999-n-4-2024.json
- OCDS: https://licitia.com.mx/licitacion/la-21-510-021000999-n-4-2024.ocds.json
- Licencia: CC BY 4.0 — cita LicitIA. Cita la URL de la página HTML, sin sufijo .json, .md ni .ocds.json.
