Licitación pública
CENTRO de Contacto para Atención al Cliente
LA-07-H0M-007H0M001-N-80-2026DESIERTO
TREN MAYA, S.A. DE C.V. publicó la licitación pública LA-07-H0M-007H0M001-N-80-2026 el 2 de julio de 2026 para centro de contacto para atención al cliente. El procedimiento se declaró desierto: no hubo adjudicación. El expediente incluye 10 anexos y 1 partida.
Ficha técnica
- Dependencia
- TREN MAYA, S.A. DE C.V.
- Siglas
- TRENMAYA
- Ramo
- 07 - DEFENSA NACIONAL
- Unidad compradora
- COORDINACIÓN GENERAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
- Tipo de contratación
- SERVICIOS
- Carácter
- NACIONAL
- Ley
- LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO
- Ejercicio
- 2026
- Publicación
- Junta de aclaraciones
- Apertura
- Fallo
Partidas (1)
| # | Descripción | Clave CUCOP | Unidad | Cantidad | Precio unitario |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CENTRO DE CONTACTO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE CUYA OPERATIVIDAD ESTA COMPUESTA POR LOS PROCEDIMIENTOS, PROCESOS, HERRAMIENTAS DE CARÁCTER HUMANO Y TECNOLÓGICO NECESARIOS PARA SU FUNCIONAMIENTO, EL CUÁL DEBERÁ SER PRESTADO EN LAS INSTALACIONES DEL PROVEEDOR. EL SERVICIO DEBERÁ PRESTARSE EN LAS INSTALACIONES DEL PROVEEDOR, BAJO LOS LINEAMIENTOS, SUPERVISIÓN Y ESTÁNDARES ESTABLECIDOS POR TREN MAYA. VIGENCIA: AL DÍA SIGUIENTE DE LA NOTIFICACIÓN DEL FALLO A LAS 00:00 HORAS Y HASTA 24 MESES DESPUÉS. | 33903-0012 | SERVICIO | 1 |
Anexos (10)
| Archivo | Tipo | Fecha | Fuente |
|---|---|---|---|
| CONVO N80.pdf | application/pdf | 02/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| ANEXO TCC.pdf | application/pdf | 02/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| MODELO CON.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| MODELO FIAN.docx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | 02/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| MOD CC.xlsx | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet | 02/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| ANEXO ACC.pdf | application/pdf | 02/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| acta_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | application/pdf | 14/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| acta_cierre_junta_de_aclaraciones-firmada.pdf | application/pdf | 14/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| acta_de_apertura_de_proposiciones-firmada.pdf | application/pdf | 21/07/2026 | Ver en ComprasMX |
| acta_de_fallo-firmada.pdf | application/pdf | 04/08/2026 | Ver en ComprasMX |
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